Nyt on kyllä pakko vähän avautua Brittiläisestä nettipankista... Juuri kun luulin, että nyt alkaa tottua tähän täkäläiseen elämäntyyliin ja tapoihin, ni ei! Aina tulee jotain yllätyksiä kulman takaa..
Eli siis saimme kaikki vihdoin ja viimein avattua tilit täällä. Mitä nyt minä ramppasin pankissa muutamaan otteeseen kun piti olla todistuksia sieltä ja täältä, ja Tiian tilinavaus paperit olivat kadonneet kokonaan, joka selvisi vasta kun pankkikorttia oli odotettu n. 3 viikkoa.
Noh, asiaan.. Ensimmäinen ihmetys nettipankissa oli, että täällä ei ole käytössä ollenkaan sellaista avainlukukorttia, kortin korvaa "memorable thing", joka pitää itse keksiä ja sisään kirjauduttaessa järjestelmä kysyy tästä muistettavasta asiasta esim. kirjaimet 3, 4 ja 6. Ja yllätys, yllätys, Heku ei sitten muistanutkaan omaansa kun oli aika kirjautua ensimmäistä kertaa nettipankiin. Muutaman kokeilun jälkeen tunnukset menivät lukkoon. Hienoa! Ei muuta kun soitto pankkiin seuraavana päivänä, ja tietysti Hekulta loppui saldo puhelimesta juuri kesken puhelun. Voiko olla enää huonompaa tuuria! :D Eipä auttanut muu kuin mennä käymään pankissa. Kukaan pankin konttorissa ei kuitenkaan pystynyt tekemään asialle mitään, vaan Heku sai lainata heidän puhelintaan soittaakseen tähän puhelinnumeroon, jossa nettipankki sotkut hoidetaan. Vihdoin ja viimein tunnukset saatiin taas auki. Heku oli jättänyt tunnukset minulle, jotta saisin vuokran vihdoin maksettua, sillä hänellä itsellään oli koulua ilta yhdeksään asti.
Vihdoin pääsin kirjautumaan sisään nettipankkiin ja kun olin viimeistelemässä maksua, ruutuun ilmestyi nelinumeroinen luku ja teksti, että pankista soitetaan hetken kuluttua antamaani numeroon, jotta maksu voidaan vahvistaa. Ja koska olin kirjautunut pankkiin Hekun tunnuksilla, puhelu meni Hekulle. Äkkiä yritin lähettää hänelle teksaria, missä oli tuo turvaluku, jota pankki kysyy, mutta puhelu oli ehtinyt tulla jo ennen kun viestini meni perille. Yritin samaa kolme kertaa, mutta eipä se oikein toiminut.. Ei auttanut muu kuin odottaa, että Heku tulee kotiin ja yrittää sitten uudestaan. Vihdoin ja viimein saimme maksun tehtyä tai niin ainakin luulimme. Tämän puhelu vahvistuksen jälkeen piti tehdä vielä joku vahvistus, että raha lähtisi tililtä!! Ja nettipankissa luki maksun kohdalla vain, että odottaa meidän hyväksyntää, mutta emme saaneet selville mistä maksu oikein hyväksytään. Seuraavana päivänä Hekulle tuli taas puhelu pankista ja nainen siellä kysyi, että hänen tililtään on menossa tällainen maksu, pitääkö paikkansa, vastaus: kyllä, olemme tehneet sen itse, kukaan ei ole hakkeroitunut tilillemme. Ajattelimme, että ok, tämä oli nyt se vahvistus, mutta ei, ei vieläkään. Rahaa ei ollut lähtenyt penniäkään mihinkään. Nyt oli jo siis 2.11. ja vuokranvälittäjä, kenelle vuokra maksetaan, oli jo 1.11. kysellyt, että vuokra ei ole vielä tilillä, missä vika? Yritin selostaa hänelle mitä meille on tapahtunut, en tiedä uskoiko hän sitä vai ei, tarina kuulostaisi ainakin minun korviin niin uskomattomalta ja pelkältä selittelyltä.
3.11. löysimme vihdoin nettipankista kohdan, jossa maksun pystyi vahvistamaan ja teimme sen. No tietenkin järjestelmä herjasi "approval is unsuccessfull". Yritimme samaa taas kolme kertaa ja meinasi konekin lentää pariin otteseen seinään kun järjestelmä herjasi koko ajan samaa. Tämän kolmannen kerran jälkeen Heku soitti taaaas pankkiin (ties kuinka monetta kertaa) ja nainen siellä sanoi, että maksu on mennyt tililtä kolme kertaa(?!). Laitoin vuokranvälittäjälle viestin, että nyt pitäisi olla rahojen tilillä ja oiken kolminkertaisena. Tänään sain viestin, että rahat olivat menneet perille, mutta edelleenkin nettipankissa lukee maksun kohdalla, että sitä ei ole vahvistettu.. Nyt vuokramme on maksettu sitten valmiiksi helmikuuhun asti, eipä tarvitse leikkiä tuon nettipankin kanssa vähään aikaan. Aloitimme siis koko operaation maanantaina ja tänään (perjantaina) rahat olivat välittäjän tilillä. Sanoisinko, että nopeeta toimintaa!
Täällä oppii kyllä arvostamaan sitä, kuinka hyvin Suomessa asiat toimivat. Kelan hitaat päätöksetkään ei enää tunnu missään :D
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti